Regulamin Brionis Casino — zasady dla graczy z Polski

Ta strona podsumowuje zasady publikowane przez operatora Brionis Casino; wiążący tekst stanowi wyłącznie dokument udostępniony przez samego operatora. Niezależny serwis recenzencki brionis-polska.com nie jest operatorem, nie posiada licencji na gry hazardowe i nie przetwarza żadnych płatności graczy. Poniżej zebrano warunki dotyczące konta, weryfikacji, bonusów i wypłat, które Brionis stawia swoim użytkownikom.

Warunki ogólne

Korzystanie z Brionis oznacza akceptację regulaminu operatora. Gracz musi mieć ukończone 18 lat — operator wymaga, aby właściciel konta był pełnoletni, a potwierdzenie pełnoletności jest częścią weryfikacji konta.

Brionis utrzymuje listę jurysdykcji objętych ograniczeniami. Według regulaminu operatora do krajów wykluczonych należą między innymi:

• Austria, Australia, Francja wraz z terytoriami, Niemcy, Holandia wraz z terytoriami, Hiszpania, Związek Komorów, Wielka Brytania, USA wraz z terytoriami oraz wszystkie kraje z czarnej listy FATF;
• Afganistan, kanadyjska prowincja Nowy Brunszwik, Chiny, Kuba, Republika Środkowoafrykańska, Demokratyczna Republika Konga, Haiti, Iran, Irak, Izrael, Libia, Mjanma, Korea Północna, Rosja, Somalia, Sudan Południowy, Syria, Jemen i Wenezuela.

Polska nie figuruje na opublikowanej liście krajów objętych ograniczeniami. Gracz odpowiada za swoje konto i za zgodność podanych danych z rzeczywistością.

Zasady dotyczące konta

Brionis stosuje zasadę jednego konta na osobę: użytkownik nie może posiadać więcej niż jednego konta na stronie, a każde dodatkowe konto traktowane jest jako „Konto Zduplikowane”. Operator wymaga również, aby wpłat i transakcji dokonywano w walucie kraju zamieszkania podanego podczas rejestracji; jeśli taka opcja nie jest dostępna, środki zostają automatycznie przeliczone na euro. Dla kont dostępne są waluty: EUR, USD, CHF i PLN.

Zawieszenie konta następuje, gdy klient z jakiegokolwiek powodu nie może dostarczyć wymaganych dokumentów — operator ma wtedy prawo zawiesić konto do momentu potwierdzenia tożsamości.

Weryfikacja tożsamości

Aby korzystać ze wszystkich funkcji kasyna, w tym wypłat, gracz musi ukończyć standardową weryfikację. Brionis przeprowadza ją najpóźniej w momencie osiągnięcia jednego z progów:

• w ciągu 30 dni od pierwszego depozytu;
• gdy łączne depozyty osiągną 2 000 EUR lub więcej w kroczącym okresie 180 dni;
• gdy skumulowane wpłaty przekroczą 5 000 EUR;
• przed przetworzeniem pierwszej wypłaty lub przy żądaniu wypłaty dowolnej kwoty;
• gdy transakcja zostanie uznana za podejrzaną — wtedy pełny proces KYC jest obowiązkowy.

Zarząd kasyna może zażądać dokumentów w celu potwierdzenia tożsamości klienta, a operator zastrzega sobie prawo do ukierunkowanych lub losowych kontroli w tle bazy graczy bez wcześniejszego powiadomienia.

Wymagane dokumenty obejmują:

• dokument tożsamości wydany przez organ państwowy z widocznym imieniem i nazwiskiem, zdjęciem i podpisem (prawo jazdy, dowód osobisty lub paszport);
• potwierdzenie adresu zamieszkania;
• zdjęcie przedniej i tylnej strony karty kredytowej.

Po otrzymaniu dokumentów w jednoznacznej formie operator przetwarza je w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych — dopiero potem gracz może złożyć wniosek o wypłatę. Przy wniosku o zwrot wszystkie dokumenty wymagane do weryfikacji należy dołączyć w ciągu 5 dni, a zwrot jest możliwy tylko po pełnej weryfikacji konta. Dane uzyskane do celów identyfikacji przechowywane są przez co najmniej 10 lat po zakończeniu relacji biznesowej.

Zasady dotyczące bonusów

Brionis egzekwuje uczciwość promocji. Jeśli operator stwierdzi, że gracze lekceważą zasady promocji, zastrzega sobie prawo do wszczęcia wewnętrznego dochodzenia i podjęcia kroków niezbędnych do zapewnienia integralności oferty. Gracz uznany za winnego nadużycia promocji ponosi konsekwencje przewidziane w regulaminie.

Obowiązuje też ścisła polityka zerowej tolerancji wobec transakcji z udziałem osób trzecich: zabronione są wpłaty z metod płatności — kart kredytowych, portfeli elektronicznych czy rachunków bankowych — niezarejestrowanych na własne imię i nazwisko gracza.

Zasady dotyczące płatności

Wnioski o wypłatę przetwarzane są zgodnie z terminami operatora pod warunkiem pomyślnego zakończenia wszystkich wymaganych weryfikacji tożsamości, kontroli AML/KYC oraz ewentualnej wewnętrznej weryfikacji. Spółka przeprowadza coroczną ocenę ryzyka działalności w formie odrębnego dokumentu z matrycą ryzyka, obejmującą identyfikację podatności na ryzyko prania pieniędzy i finansowania terroryzmu, identyfikację zagrożeń oraz nowych wymagań.

Skargi i spory

Aby złożyć skargę, gracz powinien skontaktować się z Działem Obsługi Klienta Brionis i dostarczyć wszystkie niezbędne dokumenty, materiały i informacje potrzebne do jej rozpatrzenia. Jeśli skarga nie zostanie rozwiązana w sposób satysfakcjonujący, gracz ma prawo bezpłatnie przekazać ją podmiotowi zajmującemu się alternatywnym rozwiązywaniem sporów (ADR), kontaktując się pod adresem disputes@egis-adr.com.

Więcej o tym, jak niezależny serwis ocenia ofertę operatora: recenzja Brionis Casino.

Zasady przetwarzania danych graczy opisuje odrębny dokument: polityka prywatności Brionis.

Chcesz najpierw poznać pełną ofertę i ocenę operatora przed założeniem konta? Przeczytaj naszą szczegółową recenzję.

Przejdź do recenzji Brionis Casino